וובלט ומקצוענות הטכנאים
תוכנת המובייל לטכנאים
WEBLET מאפשרת לטכנאים להיות מקצועיים בשל יתרונותיה רבים. להלן מקצתם:
היא מציגה בפני הטכנאי את היסטוריית התקלות אצל הלקוח.
מספקת לו הכוונה מיידית, פתרון בעיות והדרכה בזמן אמיתי מול מאגרי המידע של החברה.
תוכנת המסופון לטכנאים iTrinity הינה Mobile ERP : היא כוללת את כל המודולים הנדרשים של ERP, כגון הזמנות, קבלות, חשבוניות ועוד.
לרשימת המודולים המלאה הקליקו
פה.
תוכנת המסופון לניהול השירות והטכנאים
WEBLET מכינה לטכנאי סידור עבודה וסדר נסיעה יעיל, מכוונת אותו וממליצה לו על מסלול אופטימאלי . התוכנה מתחברת באופן אוטומטי ל GPS ו- WAZE באמצעות ממשק שקוף. אין צורך להזין כתובת. תוכנת מיחשוב הטכנאים והשירות מעדכנת את הלקוח בזמני הגעה עדכניים.
תוכנת המסופון לטכנאים
WEBLET תומכת בחתימה של הלקוח על גבי הטאבלט.
תוכנת המסופון לטכנאים
WEBLET כוללת מודול של מסרים והודעות אשר משפר את שיתוף הפעולה בין הטכנאים למנהל השירות ובינם לבין עצמם. היא מאפשרת יצירת קשר מיידי בין הטכנאי לבין נציגי החברה לשם קבלת עזרה מיידית. במקביל יכולים הטכנאים לתקשר גם בינם לבין עצמם.
תוכנת המסופון ניחנה בממשק אינטואיטיבי. ניתן לבצע Zoom in זום אין וזום אאוט Zoom out למוצר ולעיין בקטלוג הממוחשב של המוצרים מכל מקום בארץ.
קטלוג
תוכנת המסופונים לשירות וטכנאים
WEBLET תומכת בשימוש בשטח בסרטוני וידיאו. אם תהיו מעוניינים בכך, תוכלו להעניק לטכנאים גישה לסרטוני הדרכה אשר יכולים לסייע להם בפתרון בעיות בשטח.
המערכת מבוססת שירותי ענן.
אלו רק מקצת ממגוון היכולות והיתרונות של התוכנה.
לסיכום
תוכנת הטכנאים הניידת
WEBLET מביאה את העתיד אל סף בית העסק שלכם. זוהי מערכת מבוססת שירותי ענן ושירותי מובייל / ניידות. בתי עסק מכל הגדלים עוברים להשתמש בתוכנתiTrinity וכך בעצם מגבירים את יכולת השליטה על כוח העבודה, המלאי ,קביעת פגישות עם לקוחות ומעקב אחר שביעות רצונם.